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Soluciones integrales para mantener su tecnología SEGURA y EFICIENTE

Simplificamos su Tecnología

a person typing on a laptop computer on a desk
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Eficiencia Unificada: Concentre todos sus servicios tecnológicos con un solo aliado estratégico, simplificando la gestión y reduciendo costos

IT professional performing maintenance on a corporate network server.
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Soporte Garantizado: Respondemos a sus necesidades dentro de plazos preestablecidos, asegurando la continuidad operativa de su negocio

Soluciones Personalizadas:
Consultoría especializada para una estrategia tecnológica a su medida.

Por evento: Recibes un servicio con la misma garantía y respaldo que una póliza de mantenimiento, pero con la flexibilidad de usarlo solo cuando lo requieras

Mantenimiento bajo demanda

Protección total de tu información:Tus datos están seguros en todo momento. Implementamos estrictos protocolos de confidencialidad y seguridad para garantizar que tu información privada nunca sea vulnerada.

Garantía en todos los componentes: Cada reparación o reemplazo incluye una garantía por escrito, dándote tranquilidad y respaldo adicional en todos los componentes intervenidos

An open laptop computer sitting on top of a white table
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Recuperación de datos

Rescate por Borrado Accidental: Recuperamos archivos, carpetas o documentos que hayan sido eliminados por error, ya sea por acción directa del usuario, vaciado de la papelera de reciclaje o formatos no intencionales

Rescate por Falla Física del Dispositivo: Intervenimos cuando el problema es hardware: discos duros dañados, unidades SSD corruptas, tarjetas de memoria inaccesibles o cualquier fallo electrónico/mecánico que impida el acceso normal a los datos

Rescate por Ataque de Virus o Malware: Recuperamos tu información secuestrada, bloqueada o dañada por software malicioso (ransomware, troyanos, etc.), desinfectando los archivos cuando es posible y restaurando el acceso a tus sistemas.

man in black jacket using computer
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people sitting down near table with assorted laptop computers
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a man sitting in front of multiple monitors
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CONSULTORÍA EN CIBERSEGURIDAD

LEGALIZACIÓN DE SOFTWARE

VIDEOVIGILANCIA

A C T U A M O S como tu departamento de
S I S T E M A S E X T E R N O

· Respuesta oportuna dentro de los periodos establecidos

· Resolución rápida de problemas técnicos

· Implementación de mejoras continuas

· Reportes periódicos de avances y resultados

· Planificación comunicada de próximas actividades

Garantizamos

Servicios en Sitio

· Monitoreo constante de sistemas e incidentes

· Solución inmediata de incidencias

· Supervisión del mantenimiento preventivo

· Reportes detallados de incidentes atendidos

· Coordinación para aprobaciones necesarias

Servicios Remotos

Cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio

Comunicación transparente y constante

Soluciones proactivas y preventivas

Seguimiento de indicadores de desempeño

Ventajas clave de nuestro modelo de Servicios TI

E x p l o r a cada nivel de nuestras S O L U C I O N E S